안녕하세요 김도경 고객님,

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

히스토리를 확인한 결과 

유선으로 통화를 나누면서 저희쪽에서 내용 전달이 잘못된 것 같습니다.

충분히 내용을 전달드리지 못해 죄송합니다.

주문해주신 건은 이미 배송 처리가 된 제품이라 저희 쪽에서 먼저 부분 환불 처리해드리기가 어렵고, 

고객님께서 반품 신청을 해주셔야 처리가 가능한 건이라 민초단에서도 기다리고 있었는데,

직접 신청해주셔야 한다는 내용이 전달이 안되었던 것 같습니다.

금일(6/14) 20시 04분 환불 요청하신 내역 확인하고 바로 처리해드렸습니다.

이후 문의사항은 언제든 말씀해주세요.

감사합니다.

6월10일 금요일, 3박스 중 1박스만 오고 2박스 누락이라 5,000원 당일 환불된다함

6월11일 토요일, 배송됐다는 문자만오길래 다시 전화했더니 받으시더니 알겠다하고 바로 입금한다 하고 끊음

6월14일 월요일, 혹시나 하고 기다렸는데 연락조차 없음.

뭐하는 거지요?

큰돈이건 작은돈이건간에 매번 조롱하는것도 아니고 다시 또 신경써서 전화를 해야합니까?

일단 두번의 통화상으로는 입금해준다는 말만 듣고 환불처리 된다길래 기다렸지만 되지 않아 직접 다시 두개 반품신청 넣어놨습니다.

연락주세요.