겉바속쫀...? 너무 딱딱해서 이 부러지는 줄. REVIEW

안녕하세요, 민초단원님!
먼저 만족스럽지 못한 경험을 남겨드려 마음이 무겁습니다.

민초단원님이 남겨주신 리뷰를 보고
저희 제품 중 일부를 랜덤으로 10봉지를 선택하여 맛 테스트를 진행한 결과
그 중 2봉지의 제품에서 식감 차이가 있는 것을 확인했습니다.

제품이 새로 생산되고 입고될 때
자체 품질팀에서 무작위로 제품을 선정하여
관능검사를 실시하는데,
그 과정에서는 미처 발견되지 않은 것 같습니다.

민트초코쿠키 제품은 개발 초기 단계부터 겉바속쫀의 식감을 원하는
민초단원분들의 의견을 받아 그 기준으로 레시피가 완성된 제품이기때문에
너무나 속상한 마음입니다.

불편을 끼쳐 죄송하다는 말씀드리며,
해당 부분은 제조사 측에 개선 요청하여
기존 레시피대로 민초단원분들이 즐길 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

추가 문의사항은 언제든 말씀 부탁드립니다.
감사합니다.

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작성자 민초단 운영팀 막내

작성일 2023-02-21 21:18:34

평점

안녕하세요, 민초단원님!
먼저 만족스럽지 못한 경험을 남겨드려 마음이 무겁습니다.

민초단원님이 남겨주신 리뷰를 보고
저희 제품 중 일부를 랜덤으로 10봉지를 선택하여 맛 테스트를 진행한 결과
그 중 2봉지의 제품에서 식감 차이가 있는 것을 확인했습니다.

제품이 새로 생산되고 입고될 때
자체 품질팀에서 무작위로 제품을 선정하여
관능검사를 실시하는데,
그 과정에서는 미처 발견되지 않은 것 같습니다.

민트초코쿠키 제품은 개발 초기 단계부터 겉바속쫀의 식감을 원하는
민초단원분들의 의견을 받아 그 기준으로 레시피가 완성된 제품이기때문에
너무나 속상한 마음입니다.

불편을 끼쳐 죄송하다는 말씀드리며,
해당 부분은 제조사 측에 개선 요청하여
기존 레시피대로 민초단원분들이 즐길 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

추가 문의사항은 언제든 말씀 부탁드립니다.
감사합니다.

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민트초코 쿠키 플래닛 50g x 10개입

겉바속쫀...? 너무 딱딱해서 이 부러지는 줄.

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